بررسی تاریخی کشورهای توسعه یافته حاکی از این است که به منظور رشد اجتماعی و ارتقاء سطح آگاهی و رفتار جامعه، استاندارد سازی و وضع قوانین و مقررات و نظارت بر اجرای صحیح آنها همواره از اولویت برخوردار است.
استاندارد سازی مدیریت و فعالیت های مدیران به عنوان یکی از راه های موفقیت کشورهای توسعه یافته قلمداد شده و حرکت وسیع در سطح کشورمان به منظور استاندارد کردن مدیریت با استفاده از استانداردهای ایزو بیانگر تحولات اساسی در مقوله مدیریت است؛استانداردهای ایزو به عنوان استانداردهای تحول سازمانی و بهبود وضعیت اجتماعی سازمان ها از مدل های اجرایی مهمی است که در سطح سازمان های تولیدی و خدماتی به کار گرفته می شود.
شفاف سازی اطلاع رسانی واقعی ایجاد نظام پاسخگو و احترام به تک تک اعضاء جامعه نیازمند اجرای دقیق قوانین است هیچ جامعه ای به رشد نرسیده است مگر آنکه انقلاب را از دوران شروع کرده باشد تحول سازمانی آگاهی کارکنان نسبت به اهداف سازمان و جامعه و حرکت به سمت تعالی جامعه و سازمان نیازمند ایجاد یک نظام مدیریت مقتدر و حمایت مدیران از حرکت های بهبود کیفیت می باشد.
• ایزو چیست؟
"ایزو"در واقع حروف اختصاری «international organization for standardization » به مفهوم سازمان بین المللی استاندارد سازی است که یک مجمع بین المللی از سازمان های استاندارد کشورهای عضو،آن را تشکیل می دهد؛ایزو یک شبکه از موسسات استاندارد ملی در 147کشور دنیا است؛ بر پایه یک مرکز در هر کشور و یک مرکز اصلی در شهر ژنو،سوئیس فعالیت می کند،که وظیفه هماهنگی مراکز مختلف را دارد.ایزو یک موسسه غیر دولتی است،یعنی هر کدام از اعضای آن الزاماَ نماینده ملی کشور خود نیستند؛با این همه ایزو یک نقش مهم بین بخش های خصوصی و عمومی بازی می کند؛چرا که اعضای آن یا در دولت و موسسات دولتی دارای سمت هستند، و یا نماینده دولت هستند.از طرف دیگر بقیه اعضا که نقش خصوصی دارند نقش مهمی در ارتباطات صنعتی دارند و در نتیجه با دولت های متبوعشان در تعامل مستقیم قرار دارند.بنابراین ایزو مانند یک پل ارتباطی عمل می کند که هم رضایت کسب و کار و هم در خواست عموم را تامین می کند.
• انواع استاندارد های ایزو:
- استاندارد ایزو9000:استاندارد مدیریت کیفیت
- استاندارد ایزو 14000:استاندارد کیفیت محیط زیست
- استاندارد ایزو 16949:استاندارد تضمین کیفیت صنایع خودروسازی
- استاندارد ایزو17799:استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات
- استانداردohsas 18000 :استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت کار
Iso 17020:1998- استاندراد سیستم مدیریت صلاحیت سازمان های بازرسی
Iso 10015:1999- استاندارد سیستم مدیریت کیفیت آموزش
Iso10006:2003- استاندارد مدیریت کیفیت در پروژه ها
Iso 27001:2005- استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
Iso / TS 29001:2010-استاندارد سیستم مدیریت صنایع نفت،گاز و پتروشیمی
Iso 50001:2011- استاندارد سیستم مدیریت انرژی
• چرا باید ایزو دریافت کنیم؟
⃰ گواهی نامه ایزو را فقط ceratify body صادر می کند.cb
شرکت هایی که دارای کارمند هستند و کار تولیدی یا خدماتی انجام می دهند به کمک کارشناسی که در سازمان ایزو هستند به کمک روش های نوین شرکت خود را از همه لحاظ ارتقاء می دهند،که این روش ها شامل جذب مشتری و حفظ آن ،تولید محصولات با کیفیت،بالا بردن سطح مدیریت می شوند.
• مراحل اخذ ایزو:
- عقد قرارداد
- بازدید از مکان فعالیت های شرکت
- برنامه ریزی وتدوین چک لیست های منطبق با شرکت مورد ممیزی
- اجرای فرآیند ممیزی و اعلام موارد به کار فرما
- اقدامات اصلاحی مورد نیاز
- اتمام کار و صدورگواهینامه ایزو
⃰ گرچه ابتدا اخذ ایزو فاقد اثر بخشی در خارج از شرکت ها بود،ولی به تدریج به عنوان یکی از اسناد ضروری برای شرکت در مناقصه های بین المللی به ویژه در زمینه صادرات خدمات فنی،ساختمانی،مدیریتی و سایر کالاها و خدمات مطرح شده است؛از این رو ضروری است شرکت های علاقه مند به بهبود،توسعه و تعالی محصول و گسترش صادرات در صدد اخذ گواهینامه ایزو باشند.
• هزینه اخذ ایزو:
یکی از سوالات سازمان ها در رابطه با استاندارد ایزو هزینه اجرای این استاندارد است در جواب به این سوال باید یادآور شویم هزینه ایزو نسبت به سازمان های گوناگون متفاوت است اما در کل این هزینه ها را می توان به سه قسمت تقسیم کرد:
الف)هزینه ایزو در خصوص مشاوره
ب)هزینه ایزو جهت اجرای استاندارد ایزو
ج)هزینه ایزو بابت صدور گواهینامه ایزو
با متخصصان ثبت شرکت کارا، با اطمینان خاطر کار را به کاردان بسپارید.
هزینه اخذ ایزو |